이용약관
제1조 목적
- 이 약관은 주식회사 이자(이하"회사"라 한다)이 운영하는 www.ezar.co.kr (이하"사이트"라 한다)에서 제공하는 온라인 정보 (이하 "정보"라 한다)의 이용조건 및 절차, 회사와 회원간의 권리, 의무, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 서비스 범위
- 회사는 상장지수집합투자기구(이하 ETF)에 관한 주요 정보(가격, 거래량, 운용사, 보유종목, 배당률, 배당 예정일 등)를 온라인상에서 제공한다.
- 제공하는 정보는 주식시장에 이미 공개된 정보로 투자자들이 손쉽게 ETF 정보에 접근할 수 있도록 한다.
제3조 회원이 지불하는 비용
- 회사는 어떤 경우에도 개인투자자에게는 어떤 명목으로도 일체의 금전적 보상, 대가를 받지 않으며, 모두 무상으로 정보를 제공한다.
- 회사는 자본시장법 9조에서 정한 전문투자자(이하 “전문투자자”)에게만 유상으로 정보를 제공할 수 있다. 전문투자자가 아닌 자는 어떤 경우에도 회사의 서비스를 유상으로 이용할 수 없다. 오직, 전문투자자만이 회사의 서비스를 유상으로 이용할 수 있다.
제4조 환불에 관한 규정
- 전문투자자는 회사의 서비스를 이용중지 할 경우, 유상으로 이용한 이용료의 잔액에 대해서 환불을 요청할 수 있으며, 이용한 기간을 일할계산하여 14일 이내에 환불조치 한다. 단, 회사와 전문투자자 간의 체결한 환불규정이 있는 경우, 이를 따른다.
제5조 약관의 효력 및 변경
- 이 약관은 그 내용을 회사 사이트에 게시하여 이용회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
- 회사는 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 정할 수 있으며 필요시 약관을 변경할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 변경할 경우에는 회사 사이트에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지하며, 제1항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다.
- 회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 약관의 효력발생일 이후의 계속적인 서비스 이용은 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주합니다.
제6조 약관의 적용
- 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계법규에 의하거나, 관계법규 등에도 정함이 없는 경우 일반적인 상관례에 따릅니다.
제7조 용어의 정의
- 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- ① 회원 : 본 약관에 동의하고 서비스 이용에 필요한 사용자 아이디와 사용자 비밀번호를 부여받아 회사가 운영하는 사이트에서 서비스를 이용하는 개인을 말합니다.
- ② 사용자 아이디 : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 지정하는 4~12자로 구성된 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- ③ 사용자 비밀번호 : 회원이 부여받은 사용자 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 회원의 비밀보호를 위해 정한 4~12자로 구성된 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
제8조 가입신청
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 성실히 기입하고, 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청하며 회사는 이를 회사가 정한 실명확인절차를 거쳐 회원가입을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다.의하거나, 관계법규 등에도 정함이 없는 경우 일반적인 상관례에 따릅니다.
제9조 계약의 성립
- 서비스의 이용계약은 이용자의 가입신청과 회사의 승낙에 의하여 성립합니다.
- 회사는 다음 다음 각호의 1에 해당하는 이용신청에 대하여 서비스 이용승낙을 유보할 수 있습니다.
- ① 회사의 설비에 여유가 없는 경우
- ② 회사가 기술상 서비스 구현이 어려울 경우
- ③ 기타 회사의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
- 회사는 다음 각호의 1에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니할 수 있으며 승낙후에도 사전통보없이 계약을 해지할 수 있습니다.
- ① 실명이 아닌 경우
- ② 다른 사람의 명의를 도용하여 신청한 경우
- ③ 이용신청시 필요내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
- ④ 이용자가 서비스의 정상적인 제공을 저해하거나 다른 이용자의 서비스 이용에 지장을 줄 것으로 예상되는 경우
- ⑤ 신용정보의 이용과 보호에 관한 법률에 의하여 신용불량자로 등록되어 있는 경우
- ⑥ 정보통신윤리위원회의 인터넷 서비스 불량이용자로 등록되어 있는 경우
- ⑦ 이용신청 요건이 미비되었거나 본인확인이 불가능할 경우
- ⑧ 기타 이용 신청 고객의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
제10조 사용자 아이디 및 이용 변경 등
- 회원가입 시 지정하는 사용자 아이디는 원칙적으로 변경이 불가능하며 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다
제11조 회사의 의무
- 회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다해야 합니다.
- 2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보를 보호, 관리하기 위해 필요한 조치를 취합니다.
- 3. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용고객에게 그 사유를 전자우편, 전화 등으로 통보하여야 합니다.
- 4. 회사는 회원 개인 정보를 본인의 승낙없이 제3자에게 누설, 배포하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우는 예외로 합니다.
- ① 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우
- ② 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
- ③ 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
제12조 회원의 의무
- 회원은 이 약관에서 규정하는 모든 사항과 서비스 이용안내 및 주의사항 등을 준수하여야 합니다.
- 2. 회원은 등록 양식에서 요구되는 내용들에 대해 진실되고 정확하며 현재의 사실과 일치되는 완전한 정보를 제공하고 유지합니다.
- 3. 회원은 자신의 ID와 비밀번호를 관리할 의무를 가지고 있으며, 그에 대한 회원의 관리 소홀로 인하여 발생하는 모든 결과에 대하여는 회원에게 책임이 있습니다.
- 4. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
- 5. 회원은 서비스를 이용함에 있어 공공질서 또는 미풍양속을 해치는 행위, 또는 다음 각호에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다.
- ① 다른 이용자의 이용 아이디를 부정 사용하는 행위
- ② 해킹 행위 또는 컴퓨터 바이러스의 유포행위
- ③ 타인의 의사에 반하여 광고성정보 등 유사한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
- ④ 타인의 지적 재산권 등을 침해하는 행위
- ⑤ 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 행위
- ⑥ 반국가적 범죄의 수행을 목적으로 하는 행위
- ⑦ 선량한 풍속 또는 기타 사회질서를 해치는 행위
- ⑧ 서비스의 안전적인 운영이 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
제13조 서비스의 이용
- 서비스 이용은 회사가 회원가입을 확인한 직후부터 가능합니다.
- 서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 경우를 제외하고는 연중무휴(1일 24시간)를 원칙으로 합니다. 다만, 시스템의 정기점검 등 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 아니하며 이 경우 회사는 사전 또는 사후 이를 공지합니다.
제14조 서비스 제공의 제한 및 중지
- 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- ① 서비스용 설비의 보수, 정기점검 또는 공사로 인한 부득이한 경우
- ② 수신자의 의사에 반하여 또는 동의 없이 광고성 메시지를 지속적으로 전송하는 경우
- ③ 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
- ⑤ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
- ⑥ 서비스 이용요금을 정한 기일 내에 납입하지 아니한 경우
- ⑦ 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
제13조 서비스의 이용
- 서비스 이용은 회사가 회원가입을 확인한 직후부터 가능합니다.
- 서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 경우를 제외하고는 연중무휴(1일 24시간)를 원칙으로 합니다. 다만, 시스템의 정기점검 등 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 아니하며 이 경우 회사는 사전 또는 사후 이를 공지합니다.
제15조 손해배상
- 회사의 귀책사유로 회원이 서비스를 이용하지 못하는 경우에는 회사가 회원에게 손해를 배상합니다.
- 손해 배상의 방법, 절차 등은 관계법령에 따릅니다.
- 회원이 약관을 위반하거나 관계 법령을 위반하여 제3자 또는 회사에 손해가 발생할 시에는, 회원은 회사나 제3자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제16조 면책
- 회사는 그 손해가 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력이거나 고객의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 경우 손해배상에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자가 게시 또는 전송한 자료의 내용에 대하여는 책임을 면합니다.
- 회사는 무료로 제공하는 서비스에 대하여 회사의 귀책 사유로 이용자에게 서비스를 제공하지 못하는 경우 책임을 면합니다.
제17조 분쟁조정
- 회사와 이용자는 개인정보에 관한 분쟁이 있을 경우 신속하고 효과적인 분쟁해결을 위하여 한국정보보호센터 내의 개인정보분쟁조정위원회에 그 처리를 의뢰할 수 있습니다.
- 요금 등 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지 법원을 관할법원으로 합니다.
개인정보취급방침
- 개인정보라 함은 개인을 식별하거나 식별할 수 있는 일체의 정보를 말하며, 해당 정보만으로는 개인을 식별할 수 없을지라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 개인을 식별할 수 있는 것을 포함한다.
1. 개인정보의 수집범위
- 이자의 서비스를 이용하고자 할 경우 다음의 정보를 입력해 주셔야 하며 선택항목을 입력하지 않을 경우 서비스 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
- (1) 수집하는 개인정보의 범위: 이름, 전화번호(휴대전화), 이메일 등
- (2) 주문시 수집하는 개인정보의 범위: 이름, 전화번호(휴대전화), 이메일 등
- (3) 서비스 이용과정에서 자동으로 수집되는 정보: IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
2. 정보 수집에 대한 동의
- 이용자가 이자서비스의 개인정보취급방침과 이용약관의 내용에 대해 동의하거나 기타 회사의 접촉채널을 통해 정보를 제공하는 경우(전화 등) 당사의 개인정보 수집 및 정책 대해 동의한 것으로 간주한다.
3. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
- 회사에 제공한 이용자의 정보는 일차적으로는 이용자 구분이나 주문처리에 필요한 정보로 이용되며 원활한 처리를 위해 이자의 정보활용에 이용됩니다. 추가적으로 통계분석을 통한 서비스이용자의 행동패턴을 파악하고, 플랫폼 이용자를 위한 적합한 서비스를 안내 제공하는데 이용됩니다.
- 회사는 고객으로부터 별도의 동의를 받지 않는 한 제3조에 고지한 수집목적 및 이용목적의 범위를 초과하여 이용자의 개인정보를 이용하지 않습니다.
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- (3) 고지 및 동의방법: 위 제휴관계 또는 취급위탁의 경우 회사가 이용자의 동의를 얻는 방법은 다음 열거된 방법들 중 어느 하나와 같습니다. 다만, 개인정보 수집매체의 특성상 동의내용을 전부 표시하기 어려운 경우에는 이용자에게 동의 내용을 확인할 수 있는 방법 (인터넷주소ㆍ사업장 전화번호 등)을 안내하고 동의를 얻을 수 있습니다.
- 가. 인터넷 사이트에 동의 내용을 표시하고 이용자가 동의 여부를 표시하도록 하는 방법
- 나. 동의 내용이 기재된 서면을 이용자에게 직접 교부하거나, 우편을 통하여 전달하고 이용자가 동의 내용에 대하여 서명 날인 후 제출하도록 하는 방법
- 다. 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 이용자로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송 받는 방법
- 라. 전화를 통하여 동의 내용을 이용자에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
- (4) 예외
- 다음 예외의 경우에는 회사는 이용자의 동의를 받지 아니하고 또한 이용자에게 고지하지 아니하고도 이용자의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 가. 법관이 발부한 영장에 의하여 이용자의 개인정보의 제공 요구가 있을 경우
- 나. 통계작성. 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주. 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
- 다. 기타 관계법령에 따라 회사에게 이용자의 개인정보를 제공할 의무가 인정되는 경우
- 그러나 위 예외에 해당하여 이용자의 동의를 받지 아니하고 정보를 제공하는 경우에도 정보를 제공하는 경우에도 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
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